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口碑CEO范驰看2017零售:线下流量的价值越来越凸显

来源: 联商网 陈新生 2017-12-25 15:13

编者按:本文系《联商网》年终特别策划“100种零售2017”系列文章。

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以下为口碑CEO范驰的看法:

消费者参与推动新零售

随着阿里“五新”(新零售、新金融、新制造、新技术和新能源)战略的提出,新零售成为整个行业最大的风口。

零售巨头、创业者、资本、媒体……所有人都感受到了新零售的带来的机遇和挑战。无人餐厅、自助收银、刷脸购物……互联网的新奇技术在给线下零售注入全新的能量。

线上的天猫双11,还是线下的口碑双12,消费者在不知不觉中参与推动了新零售。新零售背后是商业形态的变化,更重要的是线下商业自我升级的决心。

▲口碑CEO范驰

口碑就是新零售

口碑定位于本地生活服务平台,服务线下的商家和用户。口碑就是新零售。2017年,口碑的无人餐厅技术、自助购物解决方案,成了线下商家转型新零售的首选。我们更坚定地相信,通过互联网技术、产品和数据,可以帮助商家管理好线下流量,让他们更好地做生意。

2018重新审视线下流量价值

在线下,至少有7成的流量没有被利用起来。2018年,中国零售将重新审视线下流量的价值。

随着移动互联网流量红利的消失,新零售大潮让大众将视野重新回到线下,对线下流量重新估值。线下商家应该充分挖掘线下流量的价值,而非从线上去购买流量。口碑会成为第一家帮助商家管理线下流量的公司。

编后语:2017年堪称是新零售的元年,线上线下融合更为紧密。零售的新风口,新技术,新物种,新玩法不断涌现,资本,新玩家不断涌入,零售行业呈现出多年未见的活跃气氛。

一方面,阿里、京东等,电商平台开始大规模向线下渗透,线下扩张常态化,线上线下的融合开始从资本性融合向业务性融合迈入。另一方面,实体商业的价值更加凸显,优质的线下零售品牌将迎来估值井喷,回归价值之源。

一千个人心中有一千个哈姆雷特,当然,对于即将过去的2017年,每个零售人心中也有不同的感受和认知。

对此,《联商网》年终特别策划“100种零售2017”,通过梳理年度大事件,盘点行业,采访业内人,从另一个侧面来总结中国零售商业的2017,以此展望2018。

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