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市场和顾客才是零售模式成功与否的“裁判”

来源: 联商网 程相民 2019-03-15 09:37

联商网消息:不破不立,但“立”就必须要“破”吗?

2月4日是中国传统二十四节气中的“立春”,从这一天起,我们将进入新一年的春季。万物复苏,生意盎然,人的心境也会随之豁然开朗。

在全球经济出现拐点的时候,“过冬”这个词中有着太多的含义。不久前,我去拜访一位年逾七十的企业家,他早年毕业于北京大学,后作为“92派”下海经商。他们这一代人阅历极其丰富,经历过建国后的各种坎坷起伏。最困难的时候,他被打倒下放矿井接受劳动改造。面对当前的宏观形势,这位老者以他的人生阅历告诉我:任何时候都不要乐观,也不要悲观,一定学会做现实派。

“很多次都感觉活不下去了,客观分析后,我自己重新做调整,接着总会奇迹般出现一个新的上升期。”老者谈的是自己的阅历,但对那些心中充满忐忑彷徨的中国零售人也一样具有借鉴意义。

事在人为,顺势而行。否则,客观环境的好与坏对你都于事无补。

联商网作为零售行业的权威媒体平台。2019年春节期间,再次组织了《返乡看零售》的报道专题。在一线城市和一线品牌占据零售新闻主角的今天,《返乡看零售》反而有种亲切感,让零售行业对乡村市场的新变化和新问题更有直视感。拥有8亿人口的农村市场潜力巨大,生活富裕起来的农民有着急迫的消费升级需求。他们尝试电商这个时髦的东西,同时又要防备猖獗的假冒伪劣商品等诸多问题。

中国的零售,一端是农村市场,另一端就是城市市场。与农村市场的沉寂不同,城市零售则每天精彩纷呈,时不时的还被新鲜事物刷个屏。他们的新零售革命从2016年10月开始,已经进入第三个年头,虽然达成了一些共识,但模式和路径至今没有明确答案。

春节期间,一部火热的电影《流浪地球》带给零售业更多启示。2月16日的亚布力论坛上,身兼物美和多点董事长的张文中与盒马鲜生CEO侯毅,展开了一场“新零售的路径”的对话。当时,张文中语出惊人说多点选择做“地球派”。随后媒体界把“飞船派”的头衔送给了盒马。实际上,属于什么门派和模式并不重要,市场和顾客才是唯一的裁判。

零售总是朝气蓬勃,它每天都会产生新的理念、新的模式和新的管理技术。让这个存在了5000多年的社会组织形式,不断变化和精进,成为人类文明进步的主要推动力。过去是这样,未来更是如此。

“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝。”这首千古名句,正是白居易写于杭州。3月21日,2019联商网大会将在杭州举行,大会主题是“新消费·心服务”,届时又将开启中国零售界一场思潮激荡的盛宴。

能不忆江南?我们在杭州等您!

(来源:联商网 程相民)

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